以人为本,中和之道
——新员工培训心得
本周五下午,事务所组织我们几个新员工和实习生培训,向我们介绍了重庆立信的管理制度和业务流程。其中,质控部姜老师为我们演示了业务从承接到归档的整体流程,还大致讲解了报告和档案中的各个页面的填列,结合刚来所里时学习的几个业务档案,我心中对审计业务的流程已经有了一些概念,只待在实践中去进一步学习。而对于重庆立信的整个管理制度,我更有深刻的体会。
重庆立信的管理制度中,最令我印象深刻的一点,就是其整体设计思路中正平和。在整个管理体制中,许多地方都体现出以人为本的中心思想,做出指引性的规范,而不用惩罚性的条款强制规定。如仪容衣着,要求整洁大方,却没有强制员工穿着某种工作装,将选择的权力交给员工本身。在考勤上班时间方面,虽然定为早上八点半,却也没有定时打卡,在时间是苛刻要求,而是弹性实施,将业务的完成度作为考察的标准。在这两个月的工作中,我也发现,业务完成的好,工作剩余少的同事上班不急不忙,十分悠闲,有些还在网上学习,提升能力;而底稿报告剩余工作量大的同事,工作也十分积极,经常7点多就到办公室开始工作,希望能够尽快把工作做完。至于我们所当月计发工资这一点,更是另我一些同学非常惊讶,说私企做到这一点的非常少。
制定管理制度的根本目的,或者说制度诞生的意义,应当是为公司和员工服务,而不是成为一种掣肘。对于集体强调责任,对于个体则重在激励。这样的一个制度,对各种情况的规定,都合乎道理,不偏不倚,中正不逾,又兼有人情味,可以称‘和’,礼记说,‘中也者,天下之大本也,和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉’。虽然只是一个管理几十人的制度,但是如果能够坚持以人为本,守中和之道,这样一个几十人的集体,也能够欣欣向荣。而我也要在此激励下,努力提高自己的能力。
未来还长,努力进步。
——审计四组
汪衍年